El tiempo de entrega de nuestros productos es entre 2 días hábiles hasta 50 días , este tiempo depende de si el producto se encuentra en stock o requiere ser enviado a producción , al lado de la descripción de cada producto, puedes encontrar el tiempo de entrega estimado para dicho producto.

Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago, que la sabrás a través de un correo electrónico que llegará al correo con el cual hiciste la compra. 

Es importante tener en cuenta que:

• Si el pago de tu compra es confirmada de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que recibes la confirmación del pago y desde ese día empezará a contar el tiempo de entrega.

• Si el pago de tu compra es confirmada el sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de la confirmación de tu pago.

• Igualmente debes tener presente que solo los pedidos que ocurran antes de las 4:00 pm cuentan como del mismo día; todo pedido que ocurra después de las 4:00 pm se contará su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente.

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes comunicarte con: comercial@ornaartesanal.com , a nuestra linea telefónica o a travez del chat de servicio al cliente en nuestra pagina web.

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